Politique de confidentialité

Cette politique décrit nos pratiques relatives aux données personnelles dans le respect des exigences françaises et européennes. Nous priorisons la discrétion et la sécurité lors du traitement de vos informations.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de nos échanges et de nos services personnalisés.

• Données fournies lors de l’utilisation du formulaire de contact ou de demande de devis.
• Données relatives à l’identification : prénom, nom, email, numéro de téléphone.
• Éléments contextuels sur votre projet d’aménagement (préférences, style, surface, etc.).
• Données concernant la navigation pour optimiser la sécurité et l’expérience utilisateur.

Utilisation des données

Vos informations servent uniquement à fournir un service qualitatif et pertinent.

• Gérer les échanges avec vous (demandes, suivis, prises de rendez-vous, conseils personnalisés).
• Optimiser la conception des projets et le suivi des réalisations.
• Garantir la sécurité du site et la conformité réglementaire lors de votre navigation.
• Améliorer l’expérience globale sur notre plateforme grâce à l’analyse de vos retours.

Fondements juridiques

Le traitement des données s’effectue dans le respect du RGPD.

Le fondement principal réside dans la nécessité contractuelle et le consentement explicite exprimé via les formulaires. Vous gardez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

Partage limité

Vos données sont strictement confidentielles, accessibles à une liste restreinte d’intervenants.

• Aucun transfert à l’extérieur de l’Union Européenne sauf nécessité technique validée par écrit.
• Sous-traitants (hébergeurs, outils de gestion, etc.) sélectionnés pour leur sérieux et leur conformité RGPD.
• Partage possible uniquement si indispensable à la bonne réalisation de votre projet d’intérieur.

Sécurité des données

Des mesures administratives et techniques sont mises en place pour préserver l’intégrité, la confidentialité et la protection de vos données contre toute perte, modification ou accès non autorisé.

Vos droits

Vous disposez de droits sur vos données personnelles, dans le respect du RGPD.

• Accéder à vos informations et demander leur correction si nécessaire.
• Demander la suppression de vos données selon les conditions prévues.
• Vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement.
• Déposer une réclamation auprès de la CNIL en cas de difficulté.

Cookies et suivi

Des cookies techniques et de personnalisation peuvent être déposés pour la navigation et la sécurité. Pour en savoir plus, consultez notre politique dédiée.

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Contact RGPD

Pour toute demande d’accès, de correction ou d’opposition concernant vos données, contactez-nous directement :

Mises à jour de la politique

Cette politique peut évoluer suite à la législation ou à nos procédures. Vérifiez la date de dernière mise à jour.